Services i Maxi Zoo

I over 75 butikker i hele Danmark tilbyder vi et stort udvalg af produkter, faglig rådgivning og mange attraktive services til dig og dit kæledyr. Tag dit kæledyr med og kom ned i din lokale Maxi Zoo - vi glæder os til dit besøg. Her på siden kan du få et overblik over vores mange services - i butik og online på maxizoo.dk

Services i Maxi Zoo

  • Click & Collect

    Med Click & Collect har du mulighed for at bestille og betale online, med afhentning i din lokale Maxi Zoo, ofte samme dag.

  • Prismatch

    Hvis du har set produktet billigere et andet sted, matcher vi naturligvis prisen.

  • Salon

    I vores Maxi Zoo salon, kan du forkæle dit kæledyr med en lækker og professionel behandling af vores dygtige groomere.

  • Hundevask

    I udvalgte Maxi Zoo butikker kan du vaske din hund i vores moderne og professionelle vaskeanlæg.

  • Smagsgaranti

    Vores smagsgaranti giver dig mulighed for at ombytte dit produkt eller få pengene retur, hvis dit kæledyr ikke kan lide foderet.

  • Få lavet hundetegn

    Få lavet dit nye hundetegn eller navneskilt til hund i din lokale butik. Se hvordan og få hjælp af vores personale.

  • Levering med Wolt

    Få leveret lækkerier til dit kæledyr lige til døren med Wolt. Hurtigt og nemt, direkte fra din lokale Maxi Zoo.

  • Poteklubben

    Spar 4% på alle dine køb som medlem af Poteklubben og oplev mange andre fordele - helt gratis.

  • Kundeservice

    Brug for at annullere en ordre? eller er der en vare du ønsker at returnere? Kontakt vores kundeservice eller find svaret i vores FAQ.

  • XXL butikker

    Drømmer du om en kanin? Eller måske nogle fisk? I vores XXL butikker kan du købe kæledyr, du kan opleve et udvidet sortiment, salon og meget mere.

Services i alle vores butikker

  • Kompetent rådgivning
    Vi har mange års erfaring, samt uddannede eksperter der er klar til at hjælpe og vejlede dig.
  • Alle kæledyr er velkomne
    Kæledyr, små som store, er velkomne i vores butikker, og vi elsker at møde dem.
  • Poteklubben
    Få en gratis fødselsdagsgave til dit kæledyr, og opnå op til 10% rabat når du handler hos os.
  • Hundebar
    Der er altid vand til vores pelsklædte kunder i vores hundebar.
  • Prismatch
    Hvis du har set produktet billigere et andet sted, matcher vi naturligvis prisen.
  • Click & Collect
    Med Click & Collect har du mulighed for at bestille og betale online, med afhentning i din lokale Maxi Zoo, ofte samme dag.
  • Stort udvalg
    Hos Maxi Zoo bestræber vi os på at føre et bredt udvalg af produkter til kæledyr.
  • Smagsgaranti
    Med vores smagsgaranti behøver du ikke være bekymret over at prøve nyt foder. Vi bytter, eller giver pengene tilbage, hvis dit kæledyr ikke kan lide det nye foder.
  • Lav et hundetegn / navneskilt
    I din lokale Maxi Zoo kan du lave et navneskilt til din hund på vores graveringsmaskiner fra MyFamily. Se guiden i butikken eller få hjælp af vores personale.
  • Hvalpe & killinge afdeling
    Som ny kæledyrs ejer er der meget man skal sætte sig ind i. I alle vores butikker har vi nu en hvalpeafdeling og en killingeafdeling, med alt du skal bruge til dit nye familiemedlem. På den måde skal du kun lede et sted.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor er der forskel på sortimentet i de forskellige butikker?

Vores butikker har alle et bredt sortiment, med rigtig mange varer, både indenfor foder, snacks, udstyr, legetøj og meget mere. Dog kan sortimentet variere en smule, da butikkerne har forskellig størrelse. Hvis du ønsker en specifik vare, men er i tvivl om de har den i din lokale Maxi Zoo, kan du altid ringe direkte til butikken og spørge. Find butik her.

Hvis de ikke har varen kan du enten bestille den som Click & Collect på maxizoo.dk eller spørge butikkens personale om de har mulighed for at bestille varen hjem til dig.

Jeg har købt en vare, men ønsker at returnere den, kan jeg gøre det i butikken?

Ja, det kan du altid gøre. Du skal blot huske at medbringe din kvittering eller ordrebekræftelse, som du modtog på mail, da du bestilte, hvis du bestilte online. Det er nemlig din kvittering. Bemærk: at pakkesedlen ikke er din ordrebekræftelse og derfor ikke bliver godtaget som kvittering i butikken.

Hvor kan jeg finde ud af de aktuelle tilbud i min lokale Maxi Zoo butik?

I Maxi Zoo har vi altid en månedsavis fyldt med gode besparelser og tilbud, bl.a. Månedens HUG, og 1-2 gange om måneden kan du også finde vores tilbudsavis her på maxizoo.dk under Tilbud & avis. Specifikke tilbud i din lokale Maxi Zoo butik kan være aktuelt i nogle tilfælde, men disse kan ikke ses på maxizoo.dk, så dem kan du kun se når du går fysisk ned i din lokale butik. Her kan de også finde et restmarked, som vil indeholde varer kun for den specifikke butik.

Husk at hvis du har fundet en vare billigere et andet sted, kan du prismatche varen hos os. Det kan du både gøre online og direkte i butikken - læs mere om prismatch her.